金庭装饰开展“工匠十公益”免费维修活动
长沙金庭装饰
发布日期:2021-03-22点击率:2048次
自进入3月份以来,长沙市金庭装饰公司公开向全市新老客户开展了免费维修的活动,得到了广大客户的好评!
为了做好这一活动,公司客服部主动给客户打电话联系,询问客户几年来的装修使用情况,大致有哪些问题?公司都及时收集处理:
1、因房屋基础沉降问题,引起墙体裂缝,甚至漏水。
按国家规定:房屋是永久质保的!房屋开裂或外墙漏水问题,建议业主向物业公司或开发商联系整改!
细微裂缝,公司负责维修。
2、由于使用中碰撞等情况,导致柜门或墙体有掉漆现象,公司安排了师傅帮助修复。
3、橱柜洗菜盆下水不畅等问题,公司派师傅给予清理,或者更换下水软管;并建议安装厨房垃圾粉碎机,以免被垃圾堵塞。
4、卫生间潮湿、发霉现象。公司安排师傅对对卫生间的排风扇进行了检修。有的使用多年,排风软管松动、脱落,导致洗澡时的水汽没有真正排出,卫生间潮湿发霉。师傅们给予了修复,并建议多开门窗通风换气。
5、有的业主家的电器,如浴霸灯等不亮。根据国家规定,电器质保期仅为一年,超过质保期的话,业主可以买来灯具,公司可以帮忙安装!
长沙装修公司金庭装饰完善的售后服务,获得新老客户的称赞;有的客户还要摆酒致谢,都被师傅们一一拒绝!
长沙市岳麓装饰行业协会呼吁更多的装饰企业为客户做好售后服务,让广大居民增强居住幸福感!
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